Câu hỏi thường gặp

1.     Megavita có giao hàng toàn quốc không? Chi phí ra sao?

Chào Anh/Chị

Megavita cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và mức chi phí dao động từ 10.000 đồng – 45.000 đồng, phụ thuộc vào địa lý. Anh/Chị sẽ biết rõ kiểm tra chi phí giao hàng tận nơi theo Hướng dẫn đặt hàng hoặc gọi trực tiếp đến số điện thoại chăm sóc khách hàng: 0909469247

2.     Sao lúc trước mua hàng được freeship và được chiết khấu 5% cho khách hàng cũ mà bây giờ lại không có?

Dạ thưa Anh/Chị,  giá website bên em là tốt nhất trên thị trường hiện nay rồi ạ, và phần tiền phí vận chuyển sẽ là bên em hỗ trợ cho khách hàng 1 phần chứ khách hàng không phải chịu hết nên sẽ rất lợi cho Anh/Chị luôn đó ạ nên về phần giá cả công ty đã tính toán hết nên Anh/Chị yên tâm.

3.     Tôi mua hàng online, vậy làm sao để biết được sản phẩm có chất lượng và đúng như quảng cáo hay không?

Dạ thưa Anh/Chị , Megavita là một trong những kênh kinh doanh thực phẩm chức năng và mỹ phẩm hàng đầu tại Việt Nam. Megavita chuyên phân phối các dòng sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, thuộc các thương hiệu nổi tiếng từ Mỹ, Úc, Canada, Hàn Quốc,...có giấy chứng nhận an toàn thực phẩm của Bộ Y Tế. Vì thế Anh/Chị yên tâm khi mua sắm tại Megavita. Công ty em tuyệt đối không vì một sản phẩm giả, kém chất lượng làm mất đi uy tín bấy lâu nay.

Công ty em cam kết hoàn tiền 100% nếu Anh/Chị phát hiện sản phẩm tại Megavita là giả mạo và chất lượng không theo những gì đã quảng cáo. Ngoài ra Công ty còn có chính sách đổi trả hàng trong những trường hợp đặc biệt. Anh/Chị có thể tham khảo Chính sách đổi trả

Giấy chứng nhận An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm

4.     Làm thế nào để phân biệt được hàng thật giả?

Rất khó để phân biệt hàng thật/giả vì công nghệ làm giả cực kỳ tinh vi. Điều quan trọng nhất khi Anh/Chị mua hàng là chọn 1 nhà cung cấp uy tín để đặt niềm tin. Em  xin chắc chắn với Anh/Chị hàng bên em là hàng chuẩn vì:

_ Bên em là công ty kinh doanh đàng hoàng, có trưng bày sp công khai, là siêu thị TPCN…

_ Lập lên công ty, hình thành website , mở cửa hàng về ngành sức khỏe là cực kỳ tốn chi phí và công sức thưa Anh/Chị, bởi vì thế không vì 1 hộp thuốc vài trăm nghìn mà bán giả để đi phá hủy uy tín công ty em được?

_ Anh Chị có thể dùng phần mềm quét mã vạch quốc tế để kiểm tra nguồn gốc sp

_ Tùy trường hợp có thể Khẳng định với khách hàng thêm lần nữa là hàng chuẩn: Nếu không đúng anh/chị có quyền trả hàng lại trong 14 ngày  nhưng trường hợp trả lại là không bao giờ xảy ra thưa Anh/chị vì em rất tự tin về sp

Megavita không vì một sản phẩm giả làm mất đi uy tín đã và đang xây dựng

5.     Tôi là khách hàng tại Thủ Đức, tôi mua hàng online thì bao lâu sẽ nhận được hàng?

Theo Phương thức vận chuyển, nếu khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh thì sẽ nhận hàng trong 01 ngày. Khách ở tỉnh sẽ nhận từ 2-3 ngày. Anh/Chị có thể xem chi tiết phương thức vận chuyển tại đây.

6.     Tôi là khách hàng thường xuyên của Megavita, vậy công ty có chương trình ưu đãi nào không?

Chào anh/chị, Megavita có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng. Các chương trình đó như sau:

Các ưu đãi như: tích lũy điểm thưởng, tặng quà sinh nhật, giảm giá 5%-10%, nhận quà khi mua hàng,...

Tích điểm: thời gian triển khai bắt đầu từ ngày 21/11/2015, 10.000 vnđ=> 1 điểm, khi đạt các mức điểm khác nhau  sẽ  có các ưu đãi khác nhau, được thăng hạng thẻ, từ khách hàng thân thiết=> thẻ Gold => thẻ Kim Cương.

Thẻ thành viên: chỉ cần mua bất kìa sản phẩm nào tại Megavita  và đăng kí tài khoản đều trở thành thành viên của Megavita.

Thẻ VIP: 600 điểm chiết khấu 5%.

Thẻ kim cương: 1200 điểm chiết khấu 10%

Tặng sinh nhật: Giảm 10% cho tuần đầu tiên của tháng sinh nhật

Quà tặng: Megavita thường có các đợt quà tặng kèm theo hóa đơn.

Megavita có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng

7.     Dùng các sản phẩm TPCN lâu dài có tác dụng phụ không ,ví dụ như dùng Canxi lâu dài có bị dư chất trong cơ thể không?

TPCN giống như thực phẩm ăn uống hằng ngày, Anh/Chị nên dùng đúng hàm lượng  trong ngày thì sẽ không có vấn đề gì xảy ra vì TPCN khi cung cấp vào cơ thể sẽ nạp và trao đổi chất hấp thụ và thải đi trong ngày chứ không tích tụ trong cơ thể.

8.     Uống thuốc không hết có hoàn lại tiền không?

SP uống duy trì tùy cơ địa của người dùng hấp thu nữa ạ, cam kết sẽ uống hiệu quả nếu mình làm đúng chỉ dẫn và uống đúng liều trình ạ, hiện các SP bên công ty khách hàng dùng chưa có ai là phản hồi không hiệu quả ạ. Nhưng thưa Anh Chị trường hợp Anh Chị dùng không hiệu quả em thật sự rất tiếc có thể Sp bên em chưa thật sự phù hợp với cơ địa Anh Chị đấy ạ. Vậy Anh Chị có thể chọn sang 1 dòng khác tại công ty em ạ, em xin hổ trợ giá tốt và hợp lý cho Sp này để mình dùng thử có tiến triển hơn không ạ. Chúc Anh Chị sức khỏe và thành công ạ.

9.     Xài kem này dị ứng có hoàn tiền lại không, có đc đổi SP khác không?

Dạ hiện tại dòng SP mình đang chọn dùng là loại không gây kích ứng ạ, nếu lỡ may trong quá trình Anh Chị dùng mà gặp các vấn đề về dị ứng trong vòng 14 ngày trả hoàn Sp thì công ty vẫn thu Sp về và hổ trợ việc đổi sang SP khác nhé Anh Chị. Chúc Anh Chị sức khỏe và thành công.

10.    Khách mua nhiều được chiết khấu như thế nào?

Hiện bên công ty em có giá tốt cho khách hàng mua nhiều đó là sẽ có giá tốt hơn giá lẻ của SP đấy ạ, khi Anh Chị mua nhiều Sp sẽ được giảm trực tiếp và sẽ tặng kèm một số quà tặng trong chương trình kèm theo nữa đấy ạ. Mong Anh Chị mua số lượng nhiều để có giá tốt và nhận những món quà giá trị bên em nha Anh Chị. Chúc Anh Chị sức khỏe và thành công ạ

❇ Tham khảo thêm

Giới thiệu về Megavita ; Chính sách đổi trảPhương thức vận chuyểnHướng dẫn đặt hàng